Belén Claver Grados
VARIAS AREAS, FORMADORA
Psicologa industrial especializada en procesos formativos que abarcan desde areas de recursos humanos hasta prevención de riesgos laborales, pasando por temáticas de habilidades, trabajo en equipo, gestión del tiempo,atención al cliente, nuevas tecnologías aplicadas a la búsqueda de empleo, ventas y orientación laboral.
Aplico procesos de orientación laboral on-line, reestructuración de CV y asesoramiento en uso de redes en búsqueda de empleo. Redacto perfiles y optimizo búsquedas.
Experiencia de más de 9 años en procesos de impartición y gestión formativa, además de más de 2000 horas de formación y más de 1000 alumnos.
Trabajos para consultoras nacionales, grandes empresas, formación in company y administraciones públicas.
Elaboración de propuestas formativas, tutorización, materiales didácticos a petición del cliente.
Experiencia en administración de documentación en entornos colaborativos, elaboración de protocolos y procedimientos administrativos, presentaciones para eventos y organizaciones.
Gestión de procesos de selección en perfiles técnicos.
Mantenimiento de comunidades on-line y gestión de comunicación corporativa para pequeñas empresas.
Si necesitas una propuesta o presupuesto no dudes en ponerte en contacto. info@beleclaver.com
94 contactosElaboración y diseño de materiales, temarios y contenidos propios, adaptación al cliente, realización de itinerarios formativos, creación de contenidos transversales; inserción de la nuevas tecnologías en formación, tutorización, búsqueda salidas profesionales y prácticas en empresas, experiencia con diversos colectivos.
2011 Atención cliente restauración. TRAZA CONSULTORES.
2011 Curriculum y entrenamiento en entrevistas. FEXMA FORMACIÓN.
2011 Reuniones eficaces. CENTRO EMPRENDEDORES.
2011 Diseño manual Igualdad Oportunidades. FORADEM.
2011 Prof. CV y entrenamiento en entrevistas. Máster Gestión Aérea. ITAEREA-EEN.
2011 Atención cliente estaciones servicio. TRAZA CONSULTORES.
2011 Orientación laboral, igualdad y sensibilización medioambiental. EULEN
2011 Negociación y reuniones eficaces. CAP GEMINI
2010-2011 Herramientas para la gestión profesional. CENTRO EMPRENDEDORES.
2010-2011 Orientación Laboral. ACCIÓN LABORAL.
2010 Agente de ventas y atención al cliente. AGENCIA DESARROLLO LOCAL.
2010 Igualdad de oportunidades y sensibilización medioambiental. AGENCIA DESARROLLO LOCAL.
2010 Redes sociales y profesionales para empresas. CENTRO EMPRENDEDORES.
2010 Búsqueda de empleo 2.0. CENTRO EMPRENDEDORES.
2010 Gestión del tiempo. CAP GEMINI.
2009 Programa Anfitriones. Habilidades atención al cliente. TEA-CEGOS.
2009 Habilidades personal atención cliente. G&J NEGOCIS INTELIGENTS.
2009 Sistemas integrados de gestión para directivos. BUREAU VERITAS para COEPA.
2008 Atención al cliente/paciente en hospitales. FORMASTUR. MEDITERRÁNEA CATERING.
2005-2006 PRL, calidad y medio ambiente. HEDIMA, URBASER, ISS, MEDYCSA y CARREFOUR.
2003-2004 Monitor de personas con discapacidad. Mancomunidad municipios.
2002-2003 Recursos humanos. E.F.A.E.
2005 - 2009Gestión administrativa, registro y archivo de documentación, creación y organización del servidor, elaboración de nuevos procedimientos, procesos selección de personal en perfiles técnicos, contactos con escuelas universitarias, inserción de anuncios, entrevistas personales, gestión formación, atención al cliente, labores de contabilidad.
2005 - 2005Entrevistas de orientación laboral, entrevistas selección, gestión base de datos, inserción de demandantes, elaboración proyectos de inserción social para discapacitados, talleres formativos en habilidades sociales para colectivos excluidos y gestión de eventos socioculturales.