Benjamin LAVAINE

Responsable de la implementación de la estrategia Social Media de Venca (en las plataformas más utilizadas hoy en día - blog, Facebook, Twitter, YouTube) y su seguimiento diario

Responsable de los proyectos de evolución de la Web (usabilidad funcionalidades usuario...)

Responsable del proyecto M-commerce para el desarrollo de web móvil, app. iPhone/Androïd y luego tablets)

En dependencia directa del Director de Marketing, gestión integral del plan VENCA online:

• Planificación de campañas, definición de ofertas y promociones (tanto de e-mails como de evento Web) en coordinación con los departamentos de Compras y IT.
• Elaboración de briefings, revisión y autorización de creatividades (e-mails, banners, microsites…)
• Seguimiento y análisis de los resultados de la actividad e-mails y animación Web
• Responsable de los proyectos de desarrollo Web (usabilidad, mejoras funcionales,…), apoyándose en herramientas de Web Analytics
• Coordinación de la agencia que lleva el tema de SEO
• Benchmark global para la creación de futuras acciones online (microsites interactivas)

Mediante su catálogo generalista, sus catálogos especializados y su página web, 3 Suisses ofrece la actualidad de la moda para mujer, hombre y niño, y selecciona productos para el hogar y el ocio.

Dpto. de Marketing-Fidelización, Área de catálogos especializados
Responsable de la puesta en marcha, seguimiento y análisis de resultados de las acciones del Área (32 catálogos anuales, 35 millones de mailings y 300 horas diarias de llamadas salientes), con las siguientes funciones en coordinación con el responsable del Área:

• Planificación de campañas, definición de ofertas y promociones (tanto de mailings como de telemarketing)
• Elaboración de briefings, revisión y autorización de creatividades.
• Definición del Plan de Tests
• Seguimiento y análisis de los resultados de la actividad
• Selección del fichero para las acciones de telemarketing

TIFANY es una empresa francesa líder en la manufactura de productos desechables para la mesa. Su valor añadido consiste en una larga gama de decorados declinados sobre platos, vasos...

Responsable de la innovación de los productos de la compañía.
En dependencia directa del Director General, gestión integral del lanzamiento de nuevos productos realizando las siguientes funciones:
• Análisis de la competencia y su portafolio de productos.
• Definición de los nuevos productos a lanzar.
• Realización del Plan de Marketing para las nuevas categorías de producto
• Planificación de los ensayos industriales
• Selección y contratación de los proveedores de materia prima y maquinaria.

Mediante su red de distribuidores (FNAC...) y su página web, COVERTEC ofrece un portaflio de productos técnicos como fundas de piel para los GPS,Smartphones, PDA...pero también cables, protecciones de pantalla, mochillas para los laptops...

En dependencia directa del Director General, realización de las siguientes funciones:
• Redacción de las fichas de producto para Internet, en inglés y francés.
• Redacción de las newsletters enviadas periódicamente a distribuidores y clientes con ofertas de los nuevos lanzamientos. Uso de Sarbacane y Dreamweaver.
• Generación de tráfico a la tienda on-line a través de acuerdos para la inclusión de banners en páginas afines.
• Contacto con los medios para la generación de notas de prensa.
• Atención al cliente de la tienda on-line
• Seguimiento y análisis de la competencia.
• Búsqueda en la red de nuevos productos y detección de oportunidades de desarrollo de nuevos productos.
• Participación en ferias del sector.
• Realización de las pruebas de producto (cableado, protección, flujo de datos…)
• Búsqueda de mockups (aparatos falsos).