Carlo Cortesi
Agente Comercial Colegiado, Autonomo
Persona dotada de grande curiosidad e incansable afán de mejora, se expresa especialmente bien en el comercio adonde su espíritu de servicio y sentido de la responsabilidad le permiten ser referencia en las relaciones hacia el cliente interno y externo.
“Coach” de equipos de rendimiento opta por una dirección con delegación y posterior atento control, respecto al “ordeno y mando” consiguiendo así sus mejores resultados: el crecimiento y “promoción” de sus colaboradores hacia mayores responsabilidades. Experto seleccionador de capital humano, empático hasta la medula pero exigente con el fin de obtener el éxito ajeno.
Espíritu emprendedor, apasionado por las relaciones humanas y por el dinamismo comercial, con muchos años de experiencia en la gran distribución, maneja con soltura todas las herramientas informáticas más conocidas.
Conocedor de las facetas económicas y gestiónales de las cuentas de explotación, acostumbrado a la coordinación de estructuras comerciales de medio y gran tamaño, a las relaciones con centros comerciales periféricos y, gracias a su pasado de Responsable Expansión, es capaz de ser pro-activo en situaciones de necesidad de relaciones o consultas con las entidades públicas y administrativas.
Su valiosa formación práctica en ámbito comercial es equilibrada por su formación escolástica clásica y pedagógica, es dotado de muy buena cultura general, conoce y utiliza 4 idiomas y prácticamente todas las nuevas tecnologías.
2009 - 2010Responsable Comercial de la zona Levante (Castellon, Valencia y Alicante) para la importadora de Productos Gastronomicos Italianos GARDA IMPORT.
Responsable de las cuentas de Distribudores, Grandes Clientes y de los comerciales asignados en cada zona.
2008 - 2009? Contratado para el desarrollo en España de una franquicia de hostelería italiana.
? Empresa franquiciadora abierta desde el 2000 y en expansión desde el 2004, duplicación de los franquiciados en un año: de 6 a 13;
? Abertura de 5 de los 6 nuevos locales y coordinación de todos los 12 locales;
? Desarrollo nuevas estrategias de comunicación y optimización de los procedimientos de compras a proveedores , renovación de la herramienta informática TPV, puesta en marcha de herramientas audiovisuales para la estandarización de las producción y de las manipulaciones de alimentos;
2007 - 2007• Contratado para el desarrollo en España de una firma portuguesa de tiendas de gran distribución especializadas en Bricolaje, Decoración y Jardinería;
• Liderada la necesaria transformación de todos los procedimientos y la implantación de todas las operaciones para el correcto desarrollo en España;
• Validación de las promociones y folletos de abertura y de campañas del 2007;
• Realizada la selección de todo el personal para la apertura del primer centro en Sueca, Valencia (3000m2) y coordinadas las obras y la siguiente instalación, implantación, abertura y acompañamiento al director en los primeros tiempos.
2003 - 2007• Contratado para la recuperación y implantación de la delegación en Valencia;
• Puesta en marcha de una delegación en Valencia capital con stock limitado al 20/80 y división en 2 zonas y consecuente reclutamiento de otro comercial y segundo medio logístico;
• Gestión de cartera de más de 165 clientes entre Sur de Valencia y Norte de Alicante;
• Resultados económicos muy interesantes: crecimientos del 20-35 % en un entorno de crisis;
• Inscrito en el Colegio Oficial de Agentes Comerciales de Valencia;
2002 - 2003• Gestión de 39 personas y 5 jefes de sección;
• Formación y reestructuración del personal y de las estructuras de exposición de los productos,
• Relance e inversión de tendencia tanto de la CV como del margen y de la rentabilidad: desde el -40% hacia el +32% en el momento de la dimisión voluntaria para incorporación a la nueva empresa;
• Referencias disponibles a petición (el antiguo director de la tienda, actual director de FNAC en Marbella)
2002 - 2002• Gestión de 27 personas y 3 jefes de sección;
• Formación del personal en temas económicos, gestiónales e informáticos;
• Contratado por el director de Giacomelli España para su futura sustitución, siendo su nuevo destino el norte de Europa;
• Recuperación de las ventas de la tienda hacia los históricos y consecución de rentabilidad antes gastos de central;
• Empresa ya cerrada, referencias no disponibles;
2000 - 2002• Gestión de 40 personas y 9 jefes de sección;
• Formación del personal en temas económicos, gestiónales y informáticos;
• Conseguimiento del presupuesto inicial del año 2000, y notable mejora del resultado neto en el 2001;
• Contratado para la reforma de la organización, a nivel empresa, del circuito del producto (del pedido hasta la venta);
• Encargado de la coordinación, al año de pertenecer a la empresa, de los demás directores de tienda sobre organización, control de gestión y elaboración de los budgets venideros;
• Referencias disponibles
1999 - 2000• Relaciones con Entidad Administrativas y políticas;
• Seguimiento obras y instalaciones para una tienda de 8.000m2 en un terreno de 80.000m2 con 2000 plazas de parking;
• Apertura del centro: selección y formación de todo el personal (más de 80 personas);
• Gestión económica y del personal en primer rango por 10 colaboradores directos y 75 indirectos;
• Notable mejoramiento de los presupuestos y preparación del pasaje del mando al antiguo sub-director;
• Referencias disponibles (Director Regional del Lazio)
1995 - 1999• Apertura a Grugliasco (Turín) de una tienda de 4.300 m2 en diciembre '98,
• Obtención de licencias comerciales, Instrumentos Urbanísticos y firma de varios contratos preliminares para la realización de grandes superficies de venta en Piemonte y Liguria: Turin2 de 12.000m2, Genova de 8.850m2 y otras más pequeñas;
• Armonización a la realidad italiana y creación ex-novo de instrumentos (informáticos y no) para el estudio y la previsión del facturado de los negocios, ahora utilizados también por las otras filiales internacionales de la empresa;
• Creación de una red de contactos con partners regionales y nacionales para el desarrollo de nuevos conceptos de distribución;
1993 - 1995• Selección, contratación y animación de hasta 29 colaboradores;
• Organización de la selección del personal para la función de Jefes de Sección de los negocios en apertura;
• Participación a todas las selecciones de gamas internacionales;
• Creación de instrumentos para el control de gestión todavía hoy utilizados en los negocios italianos;
• Resultados económicos de crecimientos muy buenos: hasta +180% sobre ejercicios anteriores
1987 - 1993A lo largo de mis estudios universitarios he podido sufragar mis costes ejerciendo como Animador Turistico en los meses de verano.
Estas 4 temporadas me encaminaron en desarrollo de las relaciones publicas y en la creacion de mi fuerte sentido de la responsabilidad.
Considero estas unas caractristicas indispensables en la realizacion y cumplimiento de cualquier misión o trabajo.
Recuerdo con especial cariño esta etapa muy formativa de mi vida profesional y he sacado muchisimas veces recursos de ella.