LA MAMBA NEGRA
ELENA PÉREZ ARZOLA Directora Comercial, LA MAMBA NEGRA SCP
LA MAMBA NEGRA SCP.
DISEÑO GRÁFICO E IMPRESIÓN
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Logotipos • Identidad Corporativa • Paginas Web • Tarjetas • Carteles • Flyers • Folletos • Revistas
Impresión Gran Formato • Rotulos • Vinilos • Pancartas • Invitaciones Bodas, Comuniones...
Puntos de libro • Entradas Troqueladas • Posavasos • Cartas de Restaurantes
Calendarios Personalizados • Fotografia Creativa
...Y AHORA EN NUESTRO LOCAL
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Artículos de regalo personalizados • Muebles Vintage • Cuadros de Retoque Fotográ fico y Pop Art Personalizados
• Cuadros fotográficos • Camisetas La Mamba Negra • Postales de Diseño • Objetos de decoración...
MIS FUNCIONES EN LA EMPRESA
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PERSONAL:
• Selección del personal.
• Detección de necesidades y seguimiento de los planes de formación de todo el personal del departamento comercial.
• Establecimiento de la política de retribución e incentivos del personal de ventas.
• Motivación del personal del departamento.
OBJETIVOS:
• Elaboración del presupuesto de ventas anual.
• Elaboración y valoración de los objetivos comerciales.
• Elaboración de los presupuestos de gastos del departamento comercial.
VENTAS:
• Definición de política de precios y condiciones comerciales.
• Gestión de venta de grandes cuentas
• Realización de visitas de acompañamiento con los vendedores o coaching
• Mantenimiento de una relación continuada con los clientes para conocer sus necesidades o problemas.
SEGUIMIENTO:
• Supervisión de las gestiones comerciales.
• Supervisión de los gastos comerciales, en especial, los de ventas.
• Identificación de indicadores del departamento, medición de los mismos con una determinada frecuencia y establecimiento de medidas correctoras. Entre ellos:
- Incidencias
- Devoluciones de mercancía
- Ventas por encima de riesgo
- Impagados y retrasos de cobros
- Clientes de baja rentabilidad
- Relacion y comunicacion continua con proveedores
- Frecuencia de Devoluciones
MARKETING:
• Establecimiento de las líneas generales del Plan de marketing:
- Política de producto
- Política de precio
- Política de distribución
- Política de comunicación
• Seguimiento de la ejecución del Plan de Marketing
• Control de los gastos de Marketing
276 contactosPERSONAL:
• Selección del personal.
• Detección de necesidades y seguimiento de los planes de formación de todo el personal del departamento comercial.
• Establecimiento de la política de retribución e incentivos del personal de ventas.
• Motivación del personal del departamento.
OBJETIVOS:
• Elaboración del presupuesto de ventas anual.
• Elaboración y valoración de los objetivos comerciales.
• Elaboración de los presupuestos de gastos del departamento comercial.
VENTAS:
• Definición de política de precios y condiciones comerciales.
• Gestión de venta de grandes cuentas
• Realización de visitas de acompañamiento con los vendedores o coaching
• Mantenimiento de una relación continuada con los clientes para conocer sus necesidades o problemas.
SEGUIMIENTO:
• Supervisión de las gestiones comerciales.
• Supervisión de los gastos comerciales, en especial, los de ventas.
• Identificación de indicadores del departamento, medición de los mismos con una determinada frecuencia y establecimiento de medidas correctoras. Entre ellos:
- Incidencias
- Devoluciones de mercancía
- Ventas por encima de riesgo
- Impagados y retrasos de cobros
- Clientes de baja rentabilidad
- Relacion y comunicacion continua con proveedores
- Frecuencia de Devoluciones
MARKETING:
• Establecimiento de las líneas generales del Plan de marketing:
- Política de producto
- Política de precio
- Política de distribución
- Política de comunicación
• Seguimiento de la ejecución del Plan de Marketing
• Control de los gastos de Marketing