Joaquin Urbieta
Especialista en Gestion Hotelera
Desde mis principios laborales, hasta la actualidad he ido adquiriendo experiencia y formación dentro del sector servicios y más concretamente en el hotelero.
Mi experiencia adquirida como, gestor, proveedor y propiedad, así como las diferentes tipologías de establecimientos en las que he trabajado, me han proporcionado un amplio conocimiento del negocio desde sus diferentes prismas.
Mis objetivos profesionales,consisten en nuevos retos en los que pueda desarrollar mi experiencia adquirida, para optimizar tanto los resultados de gestión como los de calidad percibida por el cliente.
Mis cualidades principales son: Gestión de equipos humanos, optimización de recursos, capacidad de comunicación, desarrollo IT.
10 contactosEmpresa especializada en la gestión Hotelera integral. Prestando servicios de Gestión y asesoramiento, tanto a hoteles individuales como a propiedades.
Orientación asesoramiento en Ecomerce, optimización de costes, control de calidad y estandarizaión de servicios, desarrollo e implantación de herramientas informáticas para la optimización de la gestión.
Phoenix Hotel Management Company, es una compañia especializada en soluciones para gestión de hoteles independientes de 4 y 5 estrellas.
Somos especialistas; en la Operativa, Emarketing, Ventas y Finanzas.
Somos un grupo de profesionales con amplia experiencia internacional.
Adaptamos nuestros conocimientos a las necesidades específicas de su establecimiento.
2004 - 2009Director de Operaciones. Miembro del Comité de dirección de la cadena. Responsable de explotación del os 10 hoteles. Participando activamente en las áreas de Compras, Calidad, y Recursos humanos de los hoteles. Papel activo en la planificación y gestión de las nuevas aperturas. Alto grado de conocimiento en el desarrollo de IT. Optimización de los recursos, y gran capacidad de liderazgo.
1997 - 2004Proveedor de lavandería Industrial para Hoteles y Restaurantes. 120 Empleados. Facturación superior a 7M€. Desarrollo del negocio desde cero, hasta su consolidación como lavandería industrial, especializada en categoría de 5 estrellas.Creación y desarrollo de Software de gestión para Lavanderías Industriales. Tareas: Relaciones y Negociación con propiedades y directores de hoteles, desarrollo comercial en España
1994 - 1997Creación de un nuevo concepto de Residencia de Estudiantes.participación en la rehabilitación y adecuación del edificio a las necesidades de los estudiantes, incluyendo cocinas, recepcion y alojamiento. Utilizando la experiencia la hotelera para crear un nuevo concepto de Residencia estudiantes.
1985 - 1994Durante mis 9 años en NH, trabaje en 8 hoteles diferentes de la cadena.Obteniendo experiencia y responsabilidad en las diferentes áreas de los hoteles. Terminando mi trayectoria con la coordinación de área de 5 hoteles.