José Honorio Jorge Arteaga

Oficina de Proyectos de la Dirección General de la Función Pública del Gobierno de Canarias. Coordinación y seguimiento de los proyectos de implantación de Sistemas de Información y aplicaciones de Nómina, Gestión de Personal, Control Horario e Interoperabilidad entre otras, para todas las Consejerías y Organismos Autónomos del Gobierno de Canarias.

Análisis de los procesos de RRHH del Cabildo Insular de Tenerife y recomendación de cambios organizacionales para un mejor aprovechamiento del sistema de gestión. Soporte funcional en RRHH al cliente y al equipo de desarrollo. Gestión de proyecto. Preparación de ofertas comerciales.

Selección, Formación y Evaluación de personal, acciones de Consultoría de Recursos Humanos en General y de Gestión empresarial.

Reclutamiento y Selección por competencias. Coordinador Regional de Formación. Diseño y desarrollo del Programa de Evaluación de Desempeño. Control de la contratación a través de empresas de trabajo temporal (ETT’s). Trainer de nuevos Técnicos de RRHH. Asistencia a actos de conciliación en el SMAC. Acciones de Consultoría de RRHH para clientes externos.

Gestión de 6 centros de venta (48 personas). Asesoría en materia de Relaciones Laborales y Recursos Humanos al Comité de Dirección. Diseño y ejecución del Programa de Evaluación de Desempeño (180 empleados), así como del Plan de Formación. Reclutamiento y Selección de personal.

Gestión de la Cartera asignada y Prospección de Mercado con un aumento del 42% de las ventas. Asistencia y Participación en reuniones periódicas del Comité de Dirección. Formación y Evaluación de nuevos Gestores Comerciales, así como la Redacción de un Proyecto de Dossier de Presentación del Grupo.

Realización de Auditorias de Merchandising y aplicación de herramientas para optimizar el punto de venta.

Training para la Gerencia Comercial de la Consultoría. Elaboración de Propuestas Comerciales de Colaboración. Selección de Personal. Formador en seminarios in company y abiertos. Redacción de proyectos de Auditoria de Servicio y de Merchandising. Control de la Logística para las acciones formativas.

Posiciones desempeñadas en la empresa: Dependiente, Dependiente Senior, Responsable de Atención al Cliente y Comunicación, Responsable de Administración y RRHH, Responsable de Merchandising, Adjunto al Gerente y Gerente. Llegué a tener a mi cargo a 26 personas, y un volumen bruto de ventas anual de 2.572.000€. En 2000, premio a la Mejor Tienda Europea en Visual Merchandising en competencia con 150 tiendas de 6 países. Responsable de Formación del Distrito Canario-Andaluz desde 1997 a 2001.

Sector: Edición, artes gráficas y reproducción de soportes grabados
Santa Cruz de Tenerife (España)