Miguel Rivas

Quality & Performance, Auditor Externo, Organización Mundial de Turismo

28220MajadahondaMadrid - España

Aventurero corporativo, más de 100 misiones en cuatro continentes, consumidor voraz de experiencias humanas de aproximación para logros compartidos, investigador empedernido de cómo llegar con la mayor creatividad y provocación a donde nos piden amigos que se resisten a que les llamemos clientes

Miguel Rivas
45 contactos
Desde 2007

Auditor certificado para el ejercicio de auditoría de instituciones de enseñanza relacionadas con la hospitalidad y de entidades responsables de la gestión de destinos, según normas TEDQUAL y SBEST.

Turismo | Ocio
Experiencia profesional
2002 - 2004

Delegado de la Secretaría de Turismo, Deporte y Parques Nacionales. Ejecución del Plan de Marketing para Europa desde Madrid. Organización y logística de ferias en Berlin, Lisboa, Londres, Madrid, Milán, Moscú. A cargo de conferencias de prensa y contactos con medios. Estudio de tendencias y situación económica de países emisores de turismo hacia Argentina.

Deportes - Ocio - Turismo
1997 - 2001

Lanzamiento de un nuevo despacho. Propuesta dirigida a PYMES para recibir formación aceptando ser reagrupadas por cluster sectorial: retailing, hostelería y turismo, comercio, etc. convirtiéndonos en su departamento de formación (outsourcing). Diseño y ejecución de proyectos europeos en el marco de los Leonardo Da Vinci en colaboración con instituciones belgas, francesas y finlandesas. Lanza-miento de programas de habilidades basadas en la dramatización, story-telling y actividades outdoor. Contactos con Gobiernos de Panamá, Kenia y Filipinas para globalizar licitaciones y estudios

Asesoría, organización y estrategia
1996 - 1997

Responsible del diseño y puesta en marcha, incluyendo selección de especialistas, en colaboración con Asociación Española de Geógrafos con el objeto de la actualización curricular de estudios turísticos relacionada con la Naturaleza, Medio Ambiente y Desarrollo Sostenible. Captación de más de un millar de delegados, incluyendo ministros, consultores y funcionarios de agencias multilaterales

Asociaciones sin ánimo de lucro
1995 - 2006

Responsable del diseño e impartición de habilidades directivas y sociales relacionadas con la mejora del desempeño profesional. Lanzamiento del primer seminario de negociación y diseño del manual del curso. Detección de tendencias para cursos de veranos susceptibles de impartición en el campus de Collbató (próximo al Santuario de Montserrat)

Universidades y Escuelas
1993 - 1995

Traducción al español y portugués del aclamado program de habilidades gerenciales “The Bullet-Proof Manager” ®. 24 temas en un año, a razón de dos por mes. Lanzamientos en Barcelona, Lisboa, Madrid y Zaragoza. Selección y formación de tutores. Diseño de campañas de telemarketing y workshops promocionales en hoteles de la cadena SOL MELIA.

I + D
1989 - 1992

Expansión del negocio de consultoría a nuevos segmentos del Sector Servicios (Finanzas, Turismo y Ocio, Transportes, etc). A cargo de la cuenta de BANESTO. Diseño de Planes Estratégicos dirigidos a Sectores Públicos y Privados. A cargo de Planes de Formación en paises subsaharianos. Ponente en temas de desarrollo social y económico en más de 50 paises

Asesoría, organización y estrategia
1985 - 1986

Puesta en marcha del Hotel Costa do Sol (perteneciente a ANGHOTEL), residencia principal para invitados VIP del Presidente del país, Mr. José E. Dos Santos. A cargo de la cadena logística y de compras, coste de alimentos y bebidas e informes económico-financieros. Evaluación de rendimiento para promociones y planes de carrera. Miembro del Comité directivo y Asesor del Ministerio.

Administración y Ministerios
Antiguo alumno de
Áreas de interés
Pilotar ultraligeros , dramatizar contenidos serios , contactar grupos étnicos y culturas exóticas , hablar idiomas , leer y viajar.

Quienes han visitado este perfil también han visitado
Alfredo Montes Niño
Director, Microbioticos Analises Laboratoriais
Mario Collado
Search and rescue helicopter crew
Marianela Lloret
Free lance, community manager, consultora de comunicación, Consultora
Leila Hicheri
Traductora e intérprete, L. A. Traducciones
Comlan APPIA
Négocient, comlan appia
Mar Martinez Arbona
Generte, Ganadir