Omar Nieto Martinez

Omar Nieto Martinez

Agente de Viajes y Organizador de Eventos. Social Media Strategist, SEO SEM SMO
 

Currently employed at Búsqueda activa de empleo, Eventalia.com

Previous: Dominion Tecnologias, Telefónica, Banco Pastor, Orange, Kelly Services

 

Previous: ESCUELA SUPERIOR HOSTELERIA Y TURISMO Madrid, ESCUELA SUPERIOR DE HOSTELERÍA Y TURISMO, I.E.S. Palomeras - Vallecas

 

    Summary

    ✓ Agente de Viajes ( viajes a medida, city breaks, viajes low cost ) ✓ Certificado en Amadeus ( transaccional / Vista ) ✓ Organizador de Eventos ✓ Guía correo, transferista o acompañante ✓ Conocimientos de contabilidad aplicada al sector ( IVA especial ) y Revenue Management ✓ SEO SEM & SMO - Social Media Strategist ( Social Apps, Analytics & Ads) ✓ Community Manager | Link Building & Engagement | Online Reputation Management ( ORM ) ✓ SMS & Email Marketing ( Movistar / SendBlaster ) ✓ Marketing de contenidos e interacción interprofesional ( B2B ) ✓ Diseño Gráfico ( Photoshop | GIMP | GIFs ) ✓ Diseño de Sonido ( Audacity | Cool Edit ) ✓ Músico ( Violinista ) ✓ Diseño de Vídeo ( Premiere | Videopad ) ✓ Diseño Web ( HTML5 - PHP - CSS3, Dreamweaver, CMS como Prestashop, Wordpress o Magento ) ✓ Creativo y eficiente ✓ Amplia experiencia como Analista de Fraude Tecnológico ( Team Leader ). ✓ Experiencia como Monitorizador de procesos y redes en Call-Centers (Movistar) ✓ Gestor de incidencias y reclamaciones ( vía Ticketing y Web ). Habilidad para resolver problemas. ✓ Experto en Excel ( VBA ), Access y Powerpoint ( presentaciones multimedia ) ✓ Altamente motivado y orientado a resultados (mi mayor logro, triplicar el sueldo en incentivos) ✓ Polivalente y dinámico, responsable y con facilitad para trabajar en equipo. ✓ Desempleado Tras descubrir mi vocación por los viajes y la organización de eventos, me he reconvertido a lo que realmente me apasiona. Mi perfil de Facebook gana enteros respecto al de Linkedin, ya que da fé de mis numerosos viajes a unos 20 países de Europa, recorridos localidad a localidad y organizados al milímetro, donde he adquirido un gran conocimiento acerca de las últimas tendencias en ocio y entretenimiento de cada destino (véase Claustrophilia, en Budapest, por ej.). Tras titularme como Técnico en Agencias de Viaje y Organización de Eventos en la Escuela Superior de Hostelería y Turismo de Madrid, actualmente estoy en búsqueda de empleo.

Experiences

 

Agente de viajes en búsqueda de empleo

At Búsqueda activa de empleo

From febrero 2014 to Present
 

Organizador de eventos

At Eventalia.com

From enero 2011 to Present
Como organizador de eventos, además de la formación ya mencionada (CFGS), dispongo de experiencia práctica (no remunerada) de unos 3 años, sobretodo a raíz del boom de páginas web de compra colectiva (sector del que dispongo un amplio conocimiento). En ese período he organizado alrededor de 150...
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ESCUELA SUPERIOR DE HOSTELERÍA Y TURISMO, Madrid

Técnico superior, Agente de viajes y organización de eventos

From septiembre 2012 to marzo 2014
Formación en destinos y recursos turísticos, Francés e Inglés aplicado a la profesión, estructura del mercado turístico, protocolo en eventos y comunicación, marketing aplicado, contabilidad (IVA), Amadeus GDS (Transaccional / Vista), dirección de empresas, gestión de eventos y proveedores...
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ESCUELA SUPERIOR HOSTELERIA Y TURISMO Madrid, Madrid

Agente de Viajes y Organización de Eventos, Escuela Superior de Hostelería y Turismo de Madrid

From 2012 to 2014
CFGS Hostelería y Turismo, Agente de Viajes y Organización de Eventos, Actividades y grupos: Delegado de clase, ganadores de la feria de marketing, mejor ruta turística por Madrid, presentaciones multimedia de Tanzania y Japon, etc...
 

Team Leader & Analista de Fraude

At Dominion Tecnologias

From junio 2010 to abril 2012
Análisis de pedidos, canjes/altas/portabilidades no reconocidas por el cliente, suplantaciones de identidad, inclusión en tabla de robados, administración de listas negras/bloqueos, etc.. como analista, y como coordinador desarrollar estrategias y operativas para llevar a cabo un análisis más...
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Gestor de incidencias y reclamaciones

At Telefónica

From febrero 2008 to febrero 2010
Gestión, administración, monitorización, tratamiento y escalado de incidencias, tanto de Call-Centers como de los clientes de Movistar, en las aplicaciones de la compañía, así como en los enlaces, AVAYAS, etc... Monitorización de puestos en diversos skills, faseado de mensajes publicitarios de la...
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Administrativo

At Banco Pastor

From enero 2008 to marzo 2008
Grabación de datos numéricos de cotizaciones de clientes de la compañía en la BBDD y tareas de gestión administrativa.
 

Help Desk Specialist

At Orange

From julio 2007 to diciembre 2007
Atención al cliente y resolución de incidencias a clientes relacionadas con los servicios de telecomunicaciones de la compañía -ADSL, internet móvil, cobertura, etc...
 

Help Desk Specialist

At Telefónica

From diciembre 2006 to junio 2007
Atención al cliente, resolución de incidencias de cobertura, mensajería SMS o MMS, voz y datos, terminales... Gestión y corrección de bases de datos, parámetros de líneas...
 

Help Desk especialista

At Telefónica

From mayo 2006 to noviembre 2006
Gestión de impagados (ASNEF), activación de roamings y servicios de alto riesgo (lineas 800, etc), para las cuales hacíamos un estudio bancario partiendo de la documentación enviada por el cliente.
 

Data Recorder

At Kelly Services

From agosto 2005 to abril 2006
Grabación de datos alfanuméricos de partes de alta y baja de la Seguridad Social de las décadas de 1960-70

Skills

 
  • Adobe Photoshop
  • ADSL
  • Amadeus CRS
  • Cascading Style Sheets
  • diversos skills
  • Event Management
  • Event Planning
  • Galileo CRS
  • Show all skills (21)

Langues parlées

 

Centres d'intérêt

 
  • ATOS
  • AVAYA
  • Access
  • Amadeus
  • Audacity
  • CSS3
  • Community manager
  • Cool Edit
  • Dreamweaver
  • Excel
  • GIMP
  • HERA
  • HERMES
  • HTML5
  • Magento
  • ORM
  • OpenOffice
  • PHP
  • Photoshop
  • Powerpoint
  • Premiere
  • Prestashop
  • Remedy
  • SEM
  • SEO
  • SMO
  • VBA
  • Videopad
  • Word
  • Wordpress
  • b2b
  • buffer
  • diseño
  • email marketing
  • eventos
  • galileo
  • google analytics
  • google trends
  • hootsuite
  • multimedia
  • online marketing
  • web 2.0