ROSA FERNANDEZ
MarketIng y Ventas España, COO, en ConfortCode Inc.
Liderando un proyecto que supone abrir nuestra línea e-learning y apps, un producto con servicios asociados para desarrollar el marketing de proximidad y el m-commerce a través de aplicaciones tanto para el Apple Store como para el Android Market.
Especialista en Gestión Comercial, Seguridad en la información y Protección de Datos y en Consultoría Tecnológica (aplicando la tecnología para vender más).
Mi experiencia es tu garantía. Soy empresaria y emprendedora desde hace más de 20 años, como profesional liberal llevo algunos años más. He desarrollado mi actividad en distintos sectores industriales y de servicios, especializándome en soluciones industriales y comerciales.
Actualmente sigo abierta a nuevas oportunidades.
Mi interés en las comunidades de profesionales está en conocer otros proyectos y otras actividades innovadoras que nos ayuden a mejorar en nuestro trabajo, así como ofrecer la oportunidad de conocer nuestras soluciones a empresas interesadas en mejorar sus resultados.
HABILIDADES ADQUIRIDAS:
-Dirección, Planificación y Control de Proyectos.
-Gestión de Relaciones comerciales con Proveedores y clientes de la empresa.
-Dirección y Coordinación de equipos con una alta capacidad para motivar e impulsar al personal y a los colaboradores, así como para tomar decisiones alternativas cada vez que surgen conflictos o incidencias en el transcurso de las acciones o de los trabajos.
-Un alto desarrollo de las habilidades para el Trabajo en Equipo (sistema adhocrático), capacidad analítica, visión de conjunto, solución de problemas, conciliadora, toma de decisiones y autoaprendizaje.
2011 - 2012Asesoramiento en este tipo de herramientas para atacar la cuota del mercado digital. Atención al cliente y formación y entrenamiento para sacar la máxima rentabilidad a las aplicaciones.
Tu cliente digital ya está aquí ¿Y TÚ ?
Mejora de los procesos operativos y comerciales
Aumento de las ventas
Incremento de cuota de mercado y de cliente
Desarrollo de Estrategias eficaces
Eliminación de incidencias
Reducción de quejas y reclamaciones
Implantaciones de Sistemas de Gestión certificables
En definitiva... mejorar la cuenta de resultados de nuestros clientes.
2004 - 2006En el año 2005 fuí nombrada Directora de Calidad de dicha empresa para coordinar la implantación de un Sistema Integrado de Gestión para esta Empresa de Servicios Logísticos, en la modalidad de Plan Agrupado.
Directora del Área de Gestión de Contenidos y responsable de la estrategia de Marketing, FORMARSE 2000 SL. (Un portal temático de formación virtual).
2000 - 2002
1996 - 2000Responsable de la Organización y Gestión de los recursos de la empresa; Dirección y coordinación de equipos; Gestión de la Cartera de Proyectos tanto de consultoría como de formación; Gestión de la Relación con el Cliente. Responsabilidades: todas las inherentes a un cargo de Dirección Ejecutiva. Áreas de trabajo: Consultoría estratégica, consultoría operativa, formación, marketing, logística y calidad.
1991 - 1996
1986 - 1989Arqueo y contabilidad diaria, pagos a los artistas contratados, dirección. Organización y coordinación del equipo de refuerzo, con responsabilidad directa de sus intervenciones. Gestión de la relación con el cliente.