Salvatore Lo Giudice
Team Leader y Responsable de Proyecto de Telemarketing y Web Designer
Mis funciones:
-Elaboración de proyectos de telemarketing
-Planificación de actividades de telemarketing
-Creación de database Marketing utilizando Ms Access & SQL Server
-Asistencia a la formación de Recursos Humanos
-Elaboración y revisión de scripts telefónicos
-Análisis, elaboración y entrega de los resultados finales
-Análisis de costes y beneficios de las actividaded
-Elaboración de campañas de Marketing Directo One to One
Clientes gestionados :
>Radio Margherita : Gestión del número gratuito (INBOUND) con el fin de vender colecciones de música años '60 a un público de familias.
>Mercedes - Concesionario Superauto : Campaña de telemarketing con el fin de proponer una prueba de conducción de un vehículo Mercedes a un target de profesionales.
>ILLY Café - Concesionario Aromi : Campaña de telemarketing con el fin de concertar citas para los vendedores de Aromi, para la instalación de máquinas de café para empresas.
>Lavazza Café - Concesionario Tada : Campaña de telemarketing con el fin de proponer máquinas de café para empresas en comodato.
>Fastweb Spa : Campaña de telemarketing para proponer un contrato de prestación de un servicio telefónico añadido a un target de familias.
>Wolters Kluwer Italia - Ipsoa Editore : Campaña de telemarketing, satisfacción del cliente e investigación de mercado con el fin de adquirir nuevos clientes, fidelizar el portfolio de clientes, gestionar las citas para los funcionarios comerciales de las diferentes tiendas. Investigaciones de mercado para la medición del grado de satisfacción de los productos y servicios proporcionados a un target de empresas y profesionales.
