Sergio Santos
Director Operaciones (Chief Operations Officer), AnyHelp International
Negociación de alianzas y definición de proyectos estratégicos para la compañía.
La mayor parte de mi experiencia profesional la he desarrollado en el mundo de la consultoría con alta orientación a la satisfacción del cliente con clara orientación a resultados.
Soy un profesional con más de 10 años de experiencia en el campo de las de las Tecnologías de la Información para Compañías-cliente de primer orden, con responsabilidad en las áreas de desarrollo de negocio, desarrollo de servicios, ejecución de proyectos y gestión de equipos.
Siempre he sido reconocido como una persona con claras características de liderazgo, dinámica, con iniciativa, con fuerte involucración profesional, un apreciado historial de relaciones profesionales, una equilibrada orientación entre los aspectos comerciales y de servicios, y como un importante valor añadido, el disponer de excelentes contactos dentro del sector TI y de los diferentes mercados del área Clientes, así como de un amplio conocimiento de las estrategias a seguir con terceros (Partners, Consultores, Integradores, etc.) para la consecución de los objetivos comunes.
136 contactos- Garantizar que las operaciones se realizan de acuerdo a los contratos firmados y a plena satisfacción del cliente.
-Garantizar la estabilidad de los recursos asignados a los servicios verificando que realizan sus funciones de acuerdo a sus expectativas de desarrollo profesional.
- Identificación de oportunidades de negocio. - Elaboración de propuestas de colaboración.
2007 - 2010En Cota Soluciones no ofrecemos soluciones estándares, siendo imprescindible escuchar primero al cliente para enterder e identificar sus posibles problemas,y posteriormente plantear y desarrollar la solución más idónea y realista, que llevaremos a cabo en estrecha relación con el cliente para conseguir plenamente el éxito.
Nuestra oferta de servicios engloba tres áreas (Outsourcing, Software e I+D+i), situadas al mismo nivel funcional y complementarias entre si, que nos han permitido evolucionar rápidamente y ofrecer a nuestros clientes multitud de servicios y soluciones a medida.
A través de nuestras áreas de acción, identificamos y solucionamos las posibles carencias de su empresa, en el menor tiempo posible y sin interferir en su actividad diaria.
Queremos ser su "socio tecnológico", aportar nuestras ideas, experiencia, tecnología y herramientas para adaptarnos a sus necesidades y obtener su confianza.
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