Stéphanie HAYE
Socia, LVS2
Me describen a nivel laboral como una persona trabajadora y dinámica, un tanto imaginativa e innovadora y que se involucra en los proyectos.
Pienso también que tengo don de gentes, no suelo entrar en conflictos y me gusta llevar relaciones fluidas, aunque reconozco que a veces tengo cierta tendencia a ser obstinada a la hora de defender mis ideas.
En general me adapto bastante bien al cambio y los entornos en los cuales me desenvuelvo.
Empresa española de Tecnomarketing especializada en SEO/SEM y estrategias de marketing online, web 2.0, comunicación…
www.lvs2.es
Ejemplos de proyectos desarrollados:
OUTSOURCING DE DEPARTAMENTO MARKETING (Off-line y On-line)
Estrategia marketing y comercial, desarrollo de Web corporativa optimizada y microsites, elaboración de catálogo de productos (3.000 referencias), implantación de imagen corporativa, patrocinio…
OPTIMIZACIÓN DE WEB
Auditoría de posicionamiento del portal en buscadores, recomendaciones para la optimización SEO on-page y SEO off-page, implantación de las medidas correctoras y acciones SEO de apoyo.
OUTSOURCING DE DEPARTAMENTO DE MARKETING ONLINE.
Definición de la estrategia de marketing online, Optimización SEO de la tienda online, lanzamiento y gestión de la tienda online, campaña de lanzamiento y promoción de la misma.
OUTSOURCING DE DEPARTAMENTO DE MARKETING ONLINE Y COMMUNITY MANAGER
Definición de la estrategia de marketing online, Auditoria SEO y optimización SEO de la Web, campaña de promoción, organización de eventos, Community Manager.
2007 - 2010Responsable de desarrollar las actividades de Marketing, Comunicación y RRPP dentro del grupo.
MARKETING
- Elaboración, lanzamiento y desarrollo de los planes comerciales y marketing, en colaboración con los responsables de servicio, y seguimiento
- Modernización de la imagen corporativa del grupo, elaboración de la documentación comercial
- Gestión de los patrocinios: búsqueda de patrocinadores y patrocinio
- Creación y lanzamiento de un CRM interno
- Creación y lanzamiento de un servicio a filiales extranjeras
- Creación y lanzamiento de una red de asociados (determinación de los servicios, elaboración de la documentación comercial, publicidad, formación…)
COMUNICACIÓN Y RELACIONES PÚBLICAS
- Comunicación interna: lanzamiento y gestión de un boletín interno
- Comunicación externa:
- Organización de eventos: conferencias, ferias, desayunos de trabajo, encuentros empresariales… en presencia de Ministros y Embajadores de países del Mediterráneo
- Gestión de la Web, publicidad, notas de prensa, redes sociales, gestión y coordinación de los artículos publicados en los medios de comunicación
- Lanzamiento, gestión y difusión de publicaciones destinadas a clientes y clientes potenciales
- Diversas campañas de promoción de la imagen corporativa
- Relación con las Embajadas, Instituciones y Organismos públicos y privados
OTRAS ACTIVIDADES REALIZADAS DENTRO DEL GRUPO
Cámaras de comercio hispano-siria, hispano-libia, Asociación de amistad hispano-argelina, Fundación CES…
- Imagen corporativa: logo, documentación comercial, publicidad, creación y lanzamiento de Web…
- Lanzamiento de la Cámara de Comercio Hispano-Siria: determinación de los servicios
- Organización del III Encuentro empresarial Hispano-sirio en Alepo, en presencia del Primer Ministro, y numerosos Ministros sirios, otras instituciones y empresarios españoles y sirios
2007 - 2010- Lanzamiento y dirección de la sección económica de la revista
- Elaboración de artículos en la sección económica
- Creación y lanzamiento de un blog de noticias económicas Diálogo Mediterráneo
- Gestión de los Dossiers Económicos y Sociales y búsqueda de patrocinadores
- Organización de Foros Euromediterráneos durante el FITUR, en presencia de Ministros de Turismo y Embajadores
- Elaboración del plan marketing y comercial: captación de suscriptores, e inserciones publicitarias
- Elaboración del plan de difusión de la revista
2003 - 2007Gestión de la Red de Concesionarios y Distribuidores Oficiales de Piezas de Recambios de Citröen (DOPR) de las Zonas de Valencia y Baleares, con finalidad de asegurar los objetivos de volumen, optimizando la rentabilidad y la calidad de servicio de la Red: 9 Concesionarios/DOPR, 40 Servicios Oficiales.
PIEZAS DE RECAMBIO
- Verificación de la ejecución y del cumplimiento del contrato de DOPR
- Optimización de la rentabilidad del departamento de Piezas de Recambios
- Gestión de ventas por canal de distribución y tipo de piezas
- Establecimiento de los objetivos de venta (volumen y familia) y seguimiento de su alcance
- Asesoramiento en materia de promoción comercial
- Gestión de los stocks y de la calidad del servicio
- Captación de talleres Eurorepar
SERVICIO EXPRÉS
- Gestión de las campañas del Servicio Exprés: gestión de las adhesiones, lanzamiento e implantación, formación, asesoramiento en materia de promoción comercial y seguimiento de las campañas
- Implantación de la oferta de “precios cerrados” y asesoramiento en la definición de la estrategia comercial
DEPARTAMENTO COMERCIAL
- Gestión de los contratos de servicio (ampliación de garantía, contrato de mantenimiento…)
- Formación del equipo comercial
- Determinación de los objetivos, y gestión de las ventas por canal
