Arthur Bretonnet

·Restructuration complète de l’agence de 12 personnes à Barcelone
·Définition du plan stratégique de développement: objectifs de ventes, actions marketing, RH, budget general.
·Création du département commercial: embauches, formation, accompagnement terrain.
·Coordination des pôles d’activité secondaires: logistique, marketing, comptable.
·Pilotage de l’activité commerciale : définitions des KPI, analyse segmentée des résultats via CRM, application des correctifs, forecast.
·Responsable du budget, P&L.
·Optimisation des coûts et des process et des ressources.

•Prospection et développement moyens et grands comptes
•Responsable du développement d'un portefeuille de 60k à 600K.
•Réduction des délais de paiement, saturation, fidélisation client et augmentation des marges.
•Développement d’outil de fidélisation et partenariat
•Analyse des résultats, corrections, action ciblées.

•Définition de la politique commerciale
•Prospection de marchés : vente de services informatiques, développement progiciel hôpitaux, agence immobilière.
•Embauche de 2 commerciaux, formation, suivi d'activité.
•Développement du portefeuille client.

•Coordinateur de projet France
•Définition du produit et de sa conception
•Implantation Ile Maurice, formation, recrutement et gestion et l’équipe (6 personnes)
•Suivi de l'équipe et de la production depuis la France