Olivia Duval

Chargée d'études, Freelance - International & Espagne

28004MadridEspagne

Avec 12 d’expérience dans le secteur des télécommunications, mes principales compétences sont :
- Veille & Etudes (étude de la concurrence et recommandations stratégiques)
- Marketing stratégique et opérationnel (conception et implémentations d’offres, produits et services)
- Gestion de projet

Je possède une très bonne connaissance du marché des télécommunications acquise notamment lors de mes 8 ans d’expérience professionnelle en cabinet de conseil.
A cette occasion, j’ai travaillé auprès de nombreux opérateurs de télécommunications à travers le monde, dont l’Espagne.

N'hésitez pas à me contacter pour des opportunités d'emploi en Espagne!

Olivia Duval
11 contacts
Depuis 2006

Réalisation d’études et rédaction de propositions commerciales :
- Etudes de marché et de la concurrence
Etude de la concurrence pour l’implantation d’un cabinet de conseil, Etude de marché dans le secteur de l’automobile, Etude de marché des offres de covoiturage, Etude de positionnement stratégique
- Réponses à appels d’offres
Rédaction de réponses à appels d’offre et propositions commerciales pour des prestations de veille et de marketing opérationnel dans le domaine de la téléphonie mobile

Principaux clients:
Makina Corpus, France – Spi Connexion, Costa Rica – Opérateur de téléphonie mobile confidentiel, Caraïbes – Constructeur automobile confidentiel, France

Conseil
Expérience professionnelle
2004 - 2006

Création et direction d’un département dédié à la veille et aux études au sein de Jipo :
- Conception des Services et des Offres
Programmes annuels d’étude de la concurrence (suivi quotidien des offres, produits et tarifs de la concurrence assorti de systèmes d’alerte), Benchmarks, Best Practices, Analyse de positionnement stratégique
- Activités commerciales, marketing et administrative
Prospection et gestion du portefeuille client, développement du marketing du département (participation à des conférences, rédaction d’articles pour la presse spécialisée, etc.), gestion administrative et financière du département
- Gestion des ressources
Recrutement, suivi et formation de l’équipe des consultants spécialisés, en France et en Espagne

Principaux clients :
Amena/Orange, Espagne - Orange (Mobile Grand Public et Entreprise & Internet), France – Sofrecom, France - SFR, France – MTC, Jordanie

Chiffre d’affaires généré par an : 1,4 M€ pour un chiffre d’affaires entreprise de 5,7 M€

Conseil
2002 - 2004

Gestion de missions de marketing et stratégie pour le compte de différents acteurs de l’industrie des télécommunication en France et à l’international :
- Analyse du besoin client et rédaction des propositions commerciales
- Sélection, suivi et encadrement de l’équipe des consultants assignées pour la mission
- Interlocutrice privilégiée et responsable du suivi qualité
- Intervention d’expertise sur les missions

Principaux clients :
Orange (Mobile & Internet), France – Sofrecom, France - MobileCom, Jordanie – Algérie Telecom, Algérie Investcom, Chypre – TPSA, Pologne

Chiffre d’affaires généré par an : 900 K€ pour un chiffre d’affaires entreprise de 4,8 M€

Conseil
2001 - 2002

Création de la filiale espagnole de Jipo :
- Gestion des aspects administratifs et juridique
- Etude de marché et identification du portefeuille client
- Recrutement et formation de l’équipe de consultants espagnoles
- Développement de l’activité commerciale

Conseil
1998 - 2001

Réalisation de différentes missions pour plusieurs opérateurs de téléphonie mobile à travers le monde dans les domaines suivants :
- Stratégie, politique tarifaire et lancement d’offres
Business plan d’offres post payées et prépayée, gestion et implémentation des offres dans les systèmes de facturation, stratégie de fidélisation et de marketing direct
- Veille et études
Mise en oeuvre de départements de veille et études, gestion d’études quantitatives et qualitatives, segmentation du marché, benchmarks, études concurrentielles
- Définition marketing et mise en œuvre de produits et services
Définition fonctionnelle des services et rédaction des spécifications marketing, sélection et gestion du fournisseur de plate-forme

Principaux clients opérateurs :
MobileCom, Jordanie – Personal, El Salvador – Mobinil, Egypte – Orange, Cameroun – Spacetel, Syrie – Orange, France

Conseil
1997 - 1998

- Membre de l’équipe de rédaction du plan stratégique (stratégie de prix)
- Définition fonctionnelle des services et rédaction des spécifications maketing
- Rédaction et gestion de la production de la documentation commerciale

Opérateur de télécommunications
1996 - 1997

Etude des opportunités de transfert de technologie entre la France et l’Inde d’un point de vue économique et juridique

Conseil
Ancien élève de
Prestations de Olivia Duval
PrestationsRP | Communication| Média

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