Arthur Bretonnet
Directeur filiale, Fiducial SPAIN
Perfil internacional : 4 idiomas, francês, inglês, portugês, espanhol. MBA Gestão empresarial ESERP Barcelona. Gosto muy do Brasil conheço o mercado, sua cultura.
59 contatos•Reestruturação completa da filial de Barcelona.
•Gerenciamento de uma equipe de 14 pessoas em areas: comercial, logistica, marketing, financeira.
•Definição do plano estrategico da filial espanhola: objetivos de vendas, marketing, contratação e formação.
•Gerenciamento das atividades comerciais, dinamização das vendas, analise dos resultados, ações corretivas para a captação e retenção de clientes.
•Otimização de custos e processos.
•Definição e gestão do budget anual da filial espanhola.
2004 - 2007•Prospecção e gerenciamento de empresas de medio e grande porte.
•Em 3 anos a carteira passou de 60.000€ a 700.000€ de faturamento anual.
•Redução dos prazos de pagamento, incremento de vendas casadas e aumento da margem.
•Desenvolvemiento da ferramenta de fidelização de clientes.
•Analise dos resultados, correções e ações segmentadas.
2001 - 2003•Definição da politica de vendas
•Captação de novos clientes btob
•Manutenção informatica e desenvolvimento de programas para empresas dos setores hospitalar e imobiliario.
•Vendas da criação e administração de pagina web e suporte multimidia.
•Coordenação dos projetos desde a venda até a implentação.
2000 - 2001•Criação e implentação da filial na Ilha Mauricius.
•Formação e gestão da equipe de 6 colaboradores.
•Finalização e seguimento da implantação desde a França.